§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Wladimir Fitz, Dreiformprint (nachfolgend „Anbieter") und den Kunden über die Lieferung von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen über den Online-Shop unter dreiformprint.com. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Anbieter
Wladimir Fitz
Dreiformprint
Anton-Corvinus Weg 2
30989 Gehrden
E-Mail: info@dreiformprint.com
Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen.
§ 3 Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
- Mit dem Abschicken der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der gewählten Produkte ab. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung ausdrücklich annimmt oder mit der Ausführung (Produktion) beginnt. Bei Zahlung über Stripe gilt der Vertrag mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung als geschlossen.
- Bei individuellen Auftragsdrucken kommt der Vertrag erst nach ausdrücklicher Auftragsbestätigung und Einigung über den Preis zustande.
§ 4 Produkte und Produktion
- Alle Shop-Produkte werden nach Eingang der Bestellung individuell produziert (Produktion auf Bestellung). Lieferzeiten umfassen die Produktionszeit sowie die Versandlaufzeit.
- Bei individuellen Auftragsdrucken stellt der Kunde eigene 3D-Dateien (STL, OBJ, 3MF o. ä.) zur Verfügung. Der Anbieter prüft die Druckbarkeit und erstellt ein unverbindliches Angebot. Der Auftrag wird erst nach schriftlicher Bestätigung des Kunden ausgeführt.
- Geringe Maß- und Farbtoleranzen, die durch den 3D-Druckprozess bedingt sind, stellen keinen Mangel dar, sofern sie technisch unvermeidbar sind und die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen.
§ 5 Preise und Zahlung
- Alle Preise sind Endpreise. Da der Anbieter der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG unterliegt, enthält der Preis keine Umsatzsteuer.
- Die Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weitere von Stripe angebotene Methoden.
- Bei individuellen Auftragsdrucken wird der Preis nach Prüfung der Datei individuell vereinbart.
§ 6 Lieferung und Versand
- Der Anbieter liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen mit Auftragsbestätigung und vollständigem Zahlungseingang.
- Versandkosten werden beim Bestellvorgang ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 50,00 € (nach Abzug etwaiger Rabatte) ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
- Das Versandrisiko trägt der Anbieter bis zur Übergabe an den Kunden. Bei offensichtlichen Transportschäden ist der Kunde gebeten, diese gegenüber dem Zusteller zu dokumentieren und den Anbieter unverzüglich zu informieren.
§ 7 Widerrufsrecht
- Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
- Kein Widerrufsrecht bei individuellen Auftragsdrucken: Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
- Shop-Produkte ohne individuelle Anpassung unterliegen dem regulären Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Warenerhalt.
§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte bei Auftragsdrucken
- Der Kunde versichert mit Einreichung einer 3D-Datei, dass er alle erforderlichen Urheber-, Nutzungs- und Verbreitungsrechte an der eingereichten Datei besitzt und dass der Druck keine Rechte Dritter verletzt.
- Der Anbieter ist nicht verpflichtet, eingereichte Dateien auf mögliche Rechtsverletzungen zu prüfen. Eine Haftung des Anbieters für Rechtsverletzungen, die durch vom Kunden eingereichte Inhalte entstehen, ist ausgeschlossen.
- Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung von Urheber- oder sonstigen Schutzrechten entstehen.
- Der Anbieter behält sich vor, Aufträge abzulehnen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass eingereichte Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.
§ 9 Gewährleistung
- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Sachmängeln kann der Kunde zunächst Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) verlangen.
- Mängel sind dem Anbieter unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, unter Vorlage von Fotos oder sonstigen Nachweisen anzuzeigen.
- Keine Gewährleistung besteht für Mängel, die auf fehlerhaften Dateien des Kunden oder unsachgemäßer Behandlung nach Lieferung beruhen.
§ 10 Haftungsbeschränkung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
- Im Übrigen ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
§ 12 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.